a) Tidsfristen för att acceptera satsningar fastställs för varje evenemang. Tidsgränsen för accepterande av spel, om fler än ett evenemang spelas, beror på evenemanget som börjar först.
b) Speloperatören har rätt att stoppa eller begränsa inlämningen av alla typer av spel i fallet att spel förändras, det vill säga om ett evenemang börjar tidigare än som anges i erbjudandet eller har avslutats tidigare. I samband med detta anses endast de satsningar som har placerats till själva starten av evenemanget vara giltiga. Relevant är bara evenemangets verkliga starttid och inte den tid som anges i erbjudandet. Alla informationer i spelerbjudandet är resultatet av informationer som var tillgängliga vid skapandet av erbjudanden. Om insatsen överges efter evenemangets början eller om den inte är i enlighet med Villkoren, utvärderas insatsen med ett odds av 1.00. Vid enstaka insats återbetalas insatsen.
c) Speloperatören har rätt att vägra en spelsatsning utan att ange någon anledning, sluta ta emot spel på ett visst evenemang eller begränsa insatsen per satsning. Dessutom förbehåller sig speloperatören rätten att anpassa oddsen till en viss satningssituation.
d) Endast resultatet efter ordinarie speltid är relevant för utvärderingen av en spelevenemang. Vanlig tid för en fotbollsmatch (med undantag för inomhusturneringar) är 90 minuter, för ishockey och handbollsmatcher 60 minuter, etc. inklusive stopptid. Möjlig förlängningstid (t.ex. 2x15 min, straffsparkar, "gyllene eller silvermål", "Sudden Death", etc.) har ingen inverkan på utvärderingen av spelevenemang. Undantaget från denna regel är specialspel som måste markeras i enlighet därmed.
e) Spel på amerikanska sporter som NFL, NBA, NHL, MLB, etc. inkluderar övertid (ÖT, Övertid) såvida inget annat anges. Undantag är NHL (American Ice Hockey League) och MLS (American Soccer League), där resultatet av ordinarie tid är relevant.
f) Vinnaren av evenemanget är den tävlande eller laget som har vunnit under evenemangets ordinarie tid.
g) För att bestämma vinnaren i alla evenemang, inklusive nationella och internationella tävlingar (t.ex. OS), är det relevanta beslutet som Jury fattade omedelbart efter evenemangets slut. Inga efterföljande ändringar (beslut vid det gröna bordet) påverkar utvärderingen av satsningar. Detta gäller också för långsiktiga satsningar, men i detta fall beaktas de beslut som fattas vid det gröna bordet som inträffar under spelets löptid.
h) Ett spel kan deklareras ogiltigt. Speloperatören kan också utföra detta därefter, efter presentation av en viktig anledning.
i) Speloperatören förbehåller sig rätten att utvärdera ett spel med en odds av 1.00 vid manipulation av en spelare eller lag (t.ex. korruption) Dessutom förbehåller speloperatören sig rätten att korrigera efterföljande uppenbara fel (omvända lag, ersatt värd- och gästlag, typfel och uppenbar oddsförändring, tekniska fel som leder till en försening angående oddsjusteringar eller felaktig beräkning av vinsten eller fel inträde av vinster). Spelerbjudanden från andra speloperatörer kan användas som bevis för oddsförändringen. Oddsförändring (favorit/outsider) och typfel (t.ex. felaktig decimalpunkt) betraktas som uppenbart fel.
j) Om det finns ett satsningsevenemang med två eller flera vinnare ("dött lopp") delas insatsen med antalet vinnare (t.ex. den bästa målgörare etc.). Undantaget är proceduren för utvärdering av ”Head-to-Head”-spel.
k) Spelsatsningar på "målgörare" är giltiga om spelaren spelar från början av matchen; annars betraktas insatsen som ogiltig och utvärderas med ett odds av 1.00. Konsekvensändringar kommer inte att beaktas.
l) Om alla satsningsevenemang avbryts på en enda spelkupong återbetalas hela insatsen inklusive avgifter.
m) Vid spelsatsningar på spelare eller lag som inte deltog i en turnering kommer alla spelsatsningar att anses vara ogiltiga och utvärderas med ett odds av 1.00. När en spelare/lag spelar ett spel i den första omgången av matchen anses hen vara en deltagare i turneringen. Om en spelare eller ett lag inte deltar, oavsett orsak, efter en officiell bekräftelse av deltagandet, kommer alla spel som har placerats på spelaren/laget utvärderas förlorade. Om hela evenemanget avbryts kommer spelsatsningar att betraktas som ogiltiga och utvärderas med ett odds av 1.00.
n) Spel på avbrutna och annullerade händelser är giltiga om händelsen fortsätter inom 48 timmar från händelsens originella starttid eller om en ny starttid inom en period på 48 timmar ställs in. Om avbrutna eller annullerade händelser inte fortsätter inom 48 timmar kommer spelsatsningar att utvärderas med ett odds av 1.00. Alla satsningar som inte påverkades av avbrottet kommer att utvärderas enligt odds som var giltiga vid satsningstid. Spel kommer att betraktas som förlorade när den eventuella fortsättningen av detta evenemang inte skulle ha påverkan på utvärderingen, vilket innebär att förändringar av resultaten inte skulle ändra satsningen. Till exempel, om en match överges efter 54 minuter vid resultatet 1:0, vilket fastställdes i första halvtid, satsningar som halv/slut - X/1, X/X eller exakt resultat 0:0, 0:1 utvärderas förlorade, oavsett fortsättning.
o) Om organisatören av ett evenemang officiellt bekräftar att ett avbrutet eller uppskjutet evenemang inte kommer att fortsätta inom 48 timmar, har speloperatören rätt att utvärdera dessa evenemang med ett odds av 1.00 och betala ut eventuella vinster.
p) En spelkupong kan inte innehålla en eller flera händelser vars resultat kan relateras (t.ex. Argentina vinner Världmästerskapet och Messi kommer att vara den bästa målgörare i den samma tävlingen). Även om speloperatören vidtar alla nödvändiga åtgärder för att förhindra sådana möjligheter, förbehåller speloperatören i dessa situationer rätten att avbryta alla delar av den kumulativa satsningen som innehåller korrelerade resultat efter eget gottfinnande.
q) När det gäller så kallade live-satsningar är en annulering möjlig i följande fall:
- Spelsatsningen erbjöds med felaktiga odds på grund av en försenad eller misslyckad livesändning;
- satsningar på evenemang som redan har inträffat eller satsningar på genomförda eller pågående evenemang som har en stor påverkan på resultatet (t.ex. satsningar på evenemang som det totala antalet mål eller nästa mål under en straffspark);
- Spel med oddsen som erbjöds vid evenemangtid visades felaktigt.
r) Kunder kan inte annullera spel som innehåller evenemang från live-erbjudandet. Kunden måste kontrollera innehållet av live-satsningen innan hen skickar satsningen.
s) Under specifika omständigheter erbjuder Speloperatören en så kallad "återköp" för vissa spelkuponger. Kunden har inget fordringar på att sälja tillbaka sin spelkupong till Speloperatören.